教务处实行“首问负责制”，您在教务处遇到的第一位工作人员会认真解答、解决或引导您要办理的事项，我们向全校师生作出“四个承诺”：
一、人文教务
热心、细心、耐心是我们服务师生的基本态度。
二、责任教务
依法、依规、依纪是我们办理业务的根本遵循。
三、阳光教务
公开、公平、公正是我们处理工作的一贯追求。
四、效率教务
及时、限时、守时是我们完成任务的不变作风。
